چطور می‌توانم انشعابات آب، برق و گاز را در ترکیه به نام خودم منتقل کنم؟

در ترکیه، خدمات آب، برق و گاز تنها به نام شخص استفاده‌کننده‌ی فعلی ملک (مالک یا مستأجر جدید) فعال می‌شوند. به همین دلیل، اگر به‌تازگی به خانه، دفتر یا مغازه‌ای نقل مکان کرده‌اید، باید اشتراک هرکدام از این خدمات را به نام خودتان منتقل کنید. در غیر این صورت، ممکن است اشتراک قطع شود یا مشکلات قانونی برای مالک قبلی و ساکن جدید به وجود آید.

مراحل کلی انتقال انشعابات (Abonelik Devri)

فرآیند انتقال یا ثبت اشتراک جدید برای هر سه نوع خدمت تقریباً مشابه است و از طریق دفاتر خدمات مربوطه یا سیستم‌های آنلاین انجام می‌شود:

1. مراجعه به شرکت یا اداره مربوطه:

· آب → شرکت آب‌رسانی شهر (مانند İSKİ در استانبول)

· برق → شرکت برق منطقه‌ای (مانند Enerjisa یا CK Boğaziçi Elektrik)

· گاز → شرکت گاز طبیعی منطقه (مانند İGDAŞ یا Başkent Doğalgaz)

2. ارائه مدارک لازم:

مدارک معمولاً شامل موارد زیر است:

· کارت کیملیک یا کارت اقامت معتبر (İkamet İzni)

· پاسپورت (فقط برای برق در برخی شهرها پذیرفته می‌شود)

· قرارداد اجاره یا سند مالکیت (Tapu)

· بیمه زلزله (DASK)

· شماره یا تصویر کنتور (Sayaç Numarası)

· کد آدرس (Adres Kodu)

3. پرداخت مبلغ ضمانت (Güvence Bedeli):

در هنگام ثبت اشتراک، مبلغی به‌عنوان پیش‌پرداخت یا دپوزیت ضمانتی دریافت می‌شود. این مبلغ تضمینی است برای پرداخت هزینه‌های مصرفی یا بدهی‌های احتمالی، و میزان آن بسته به شهر، نوع ملک (مسکونی، تجاری یا اداری) و شرکت خدمات‌دهنده متفاوت است.

💧 آب (Su Aboneliği)

در شهرهایی مانند استانبول، شرکت İSKİ مسئول ارائه خدمات آب است. هنگام نقل مکان به واحد جدید باید اشتراک آب را به نام خودتان منتقل کنید.

مبلغ دپوزیت آب توسط İSKİ بر اساس براساس تعرفه، مصرف فرضی و شرایط اشتراک تعیین می‌شود و در پایان اشتراک، در صورت تسویه کامل قبض‌ها، به شما بازگردانده می‌شود.

ارائه‌ی بیمه زلزله (DASK) برای فعال‌سازی اشتراک آب الزامی است.

🔌 برق (Elektrik Aboneliği)

برای انتقال اشتراک برق، باید از شرکت منطقه‌ای برق (مثل Enerjisa یا Sepaş) نوبت گرفته و مدارک خود را ارائه دهید.

مبلغ ضمانت برق بر اساس توان قراردادی (kW) و نوع مصرف (خانگی یا تجاری) محاسبه می‌شود. این مبلغ نیز پس از لغو اشتراک و تسویه بدهی‌ها، از طریق حساب بانکی یا پست (PTT) قابل بازگشت است.

🔥 گاز طبیعی (Doğalgaz Aboneliği)

در صورت اسکان جدید، لازم است اشتراک گاز را نیز به نام خود بزنید.

شرکت‌های گاز طبیعی معمولاً علاوه بر مبلغ ضمانت، هزینه‌هایی برای بررسی ایمنی و اتصال اولیه دریافت می‌کنند.

ضمانت گاز بر اساس نوع مصرف (مثلاً کُومبی، اجاق یا سیستم گرمایشی مرکزی) تعیین می‌شود و در صورت عدم بدهی، در پایان اشتراک بازگردانده می‌شود.

نکته مهم این است که مبلغ مربوط به نصب یا اتصال اولیه (Bağlantı Bedeli) معمولاً غیرقابل بازگشت است.

زمان بازگشت دپوزیت‌ها

پس از پایان اشتراک و تسویه همه بدهی‌ها، مبلغ دپوزیت معمولاً ظرف ۳ تا ۱۰ روز کاری بازگردانده می‌شود.
بازگشت وجه معمولاً به همان شماره حساب بانکی (IBAN) که در زمان ثبت اشتراک اعلام شده انجام می‌گیرد.
اگر بدهی معوق وجود داشته باشد، ابتدا از مبلغ ضمانت کسر و سپس مابقی پرداخت می‌شود.

نکات مهم برای ایرانیان مقیم ترکیه

• اگر کارت اقامت (İkamet) ندارید، فقط اشتراک برق ممکن است با پاسپورت به نام شما ثبت شود.

• برای اشتراک آب و گاز حتماً باید شخصی با کارت کیملیک معتبر در قرارداد ذکر شود یا کفیل معرفی کنید.

• پیش از تخلیه ملک، حتماً درخواست لغو اشتراک (Abonelik İptali) بدهید تا هزینه‌های مصرفی بعدی به نام شما ثبت نشود.

• رسید پرداخت دپوزیت و شماره اشتراک را نزد خود نگه دارید تا هنگام لغو بتوانید مبلغ ضمانت را دریافت کنید.

جمع‌بندی:

انتقال انشعابات در ترکیه یکی از مراحل ضروری پس از نقل مکان است. هر شرکت خدماتی برای اطمینان از پرداخت هزینه‌ها، مبلغی به‌عنوان ضمانت دریافت می‌کند که پس از اتمام قرارداد و تسویه کامل، به شما بازگردانده می‌شود. مبلغ این دپوزیت‌ها بسته به شهر، نوع ملک و شرکت خدمات‌دهنده متفاوت است، بنابراین توصیه می‌شود پیش از مراجعه، مبلغ دقیق و مدارک موردنیاز را از اداره محلی استعلام کنید.