چطور برای گرفتن وقت دکتر در ترکیه از طریق MHRS یا e-Nabız اقدام کنیم؟

رای ایرانیان دارای اقامت ترکیه (یعنی کسانی که کارت اقامت یا ikamet izni دارند و شماره ملی خارجی یا همان Yabancı Kimlik Numarası – YKN دریافت کرده‌اند)، مراحل گرفتن وقت دکتر از طریق سیستم MHRS و e-Nabız تقریباً دقیقاً مثل شهروندان ترکیه است.

🩺 مراحل دقیق

ثبت در سیستم e-Devlet یا MHRS
برای ورود به MHRS باید شماره YKN داشته باشید.
اگر رمز e-Devlet ندارید، می‌توانید از طریق شعبه‌های PTT با ارائه پاسپورت و کارت اقامت رمز بگیرید.
ورود به سایت یا اپلیکیشن MHRS
آدرس: http://www.mhrs.gov.tr
می‌توانید با گزینه “E-Devlet ile giriş” وارد شوید.
سپس زبان را به انگلیسی تغییر دهید تا کار آسان‌تر شود.
انتخاب استان، بیمارستان و بخش تخصصی
مثلاً Istanbul → Şişli Hamidiye Etfal → Dermatoloji
اگر پزشک خاصی مد نظرتان است، می‌توانید نام او را انتخاب کنید.
تأیید نهایی وقت (Randevu Onayı)
پس از انتخاب ساعت، باید گزینه «Onayla» را بزنید تا وقت رزرو شود.
سیستم یک پیام تأیید (SMS یا ایمیل) برایتان می‌فرستد.
در صورت مشکل یا عدم دسترسی آنلاین ، با مرکز تماس ALO 182 (سامانه راندوو مرکزی وزارت بهداشت) تماس بگیرید تا اپراتور برایتان وقت ثبت کند یا شما را راهنمائی کند.
پیگیری یا لغو وقت
از طریق اپ/وب MHRS یا تماس با شماره ALO 182 می‌توانید نوبت را لغو یا تغییر دهید. مراقب باشید عدم حضور بدون لغو ممکن است مانع گرفتن نوبت مجدد در همان بخش شود.
اپراتورهای 182 معمولاً به زبان ترکی صحبت می‌کنند، اگر به زبا ترکی مسلط نیستید می‌توانید از کسی بخواهید برایتان تماس بگیرد یا از ترجمه گوگل استفاده کنید.

6. نکات تکمیلی که ایرانیان مقیم باید بدانند
داشتن بیمه درمانی (Sağlık Sigortası) برای استفاده از بیمارستان‌های دولتی لازم است؛ قبل از مراجعه وضعیت بیمه‌تان را چک کنید.
اگر قبلاً پزشک خانواده (Aile Hekimi) دارید، اطلاعات تماس و کد او را در e-Nabız ثبت کنید تا برخی فرایندها ساده‌تر شوند.